海口網(wǎng)消息 (記者 鐘元韜)1月31日,廣西的王先生特意致電海口海汽運輸有限公司表示感謝。原來,1月30日,王先生的妻子趙女士帶著3歲的孩子從海口西站乘車去往廣西大新縣,若在終點站下車,對趙女士來說尤為不便,在不違反交通規(guī)則的前提下,司機將趙女士送到離家只有8公里的地點,讓趙女士感動不已。
據(jù)悉,30日,趙女士由??谖髡境俗影嗫蛙嚽巴鶑V西老家。“不但行李多,我還帶著兩個孩子,大孩子上初二,小的才3歲。”趙女士告訴記者,這趟車的終點站在廣西天等縣,若她在天等縣下車,需繞路80公里才能回到大新縣老家。對此,王先生撥打??诤F\輸有限公司熱線進行求助,獲悉消息后,海口海汽運輸有限公司調(diào)度主任吳淑群與班車司機徐興洲、李海春溝通,要求他們在不違反交通規(guī)則的前提下盡量為趙女士提供方便。
最終,司機徐興洲和李海春將趙女士送至離家只有8公里的一處收費站,然后再回到原路線前往天等縣。王先生告訴??诰W(wǎng)記者,他也是一名交通營運企業(yè)的員工,深知春運期間調(diào)度員的工作非常繁忙,而吳淑群還能抽出時間為乘客多番聯(lián)系溝通,此舉令他十分感動。
“還有兩位司機,在道路并不是很熟悉的情況下,把我愛人送到離家只有8公里的地方,真的要好好感謝他們。”王先生表示,??诤F\輸有限公司乘務(wù)人員急乘客所急,想乘客所想,在春運大潮中體現(xiàn)出對乘客的深深情誼。 (摘自??诰W(wǎng)2019.2.2)